Design Comportamental: Modelos cognitivos aplicados à experiência

Este livro está dividido em dez capítulos cuidadosamente estruturados para guiar você por uma jornada que conecta o Design Estratégico à Economia Comportamental, explorando sua aplicação em projetos de produtos e serviços.

Na primeira parte do livro, abordo fundamentos. Vamos traçar a evolução do Design até o momento em que ele se estabelece como uma abordagem estratégica, destacando como pode ser usado para criar valor em produtos e serviços. Em seguida, trato do conceito de economia tradicional, explorando o surgimento e a notoriedade da Economia Comportamental, e discutindo como ela tem sido aplicada em diferentes áreas, inclusive em projetos de Design.

Estrutura do livro

Com essa base conceitual estabelecida, cada um dos capítulos é dedicado a um tema central da Economia Comportamental, como:

• Percepção de valor

• Heurísticas

• Vieses cognitivos

• Sistemas 1 e 2

• Framing

• Nudges

Cada capítulo tem um enfoque temático, que aprofunda estes conceitos enquanto os conecta ao desenvolvimento de um projeto prático de estratégia, que será construído ao longo do livro, com foco na criação de valor e em uma visão de futuro para produtos e serviços.

A cada etapa do projeto, os conceitos apresentados serão aplicados diretamente, permitindo uma interação prática entre a teoria e o processo estratégico. Essa abordagem integradora visa proporcionar uma experiência de aprendizado robusta, prática e transformadora.

Assim, ao fim da leitura, você não apenas terá compreendido os fundamentos do Design Estratégico e da Economia Comportamental, mas também saberá como aplicá-los de forma assertiva em projetos reais.

Este livro foi pensado para quem busca ampliar a compreensão sobre Design além das ferramentas e frameworks habituais. Ele convida você a explorar os aspectos comportamentais que influenciam as escolhas e interações humanas, utilizando a Economia Comportamental como um ponto de partida para reflexões estratégicas e aplicadas.

• Se você é experiente na área do Design, encontrará aqui insights para aprofundar seu olhar sobre como as pessoas tomam decisões em cenários de incerteza. Essa abordagem permitirá que você vá além do que já é amplamente difundido no mercado, abrindo novas possibilidades para enriquecer suas entregas.

• Caso você esteja iniciando na área, este livro pode ser um guia para expandir seu repertório, apresentando conceitos que conectam disciplinas aparentemente distantes, como Design e Economia, mas que se complementam de forma poderosa na prática.

• Se você já ouviu falar sobre Economia Comportamental, mas ainda não mergulhou nesse universo, encontrará aqui uma introdução acessível e direcionada, com foco em aplicabilidade no contexto do Design. E se você ocupa um papel de liderança e busca formas de aumentar a assertividade do seu time, este livro pode ser uma ferramenta estratégica para alinhar esforços em torno de soluções que geram valor nos momentos certos, com base em insights comportamentais.

Dito isso, se:

• Você é designer e quer compreender melhor os aspectos comportamentais que moldam a experiência humana para melhorar suas entregas;

• Está iniciando sua jornada no Design e deseja enriquecer seu aprendizado com referências interdisciplinares;

• Quer explorar os fundamentos da Economia Comportamental e entender como aplicá-los em projetos de Design;

• Lidera equipes de Design e acredita que uma abordagem estratégica, embasada em estudos de comportamento, pode impulsionar as entregas do seu time;

Este livro é para você!